Fragen und Antworten  
           
           
      1. Warum sind die Versandkosten bei manchen Artikeln so hoch?    
           
      Unsere Artikel sind oft sehr groß und sperrig.    
      Deswegen ist neben den reinen Transportkosten der Aufwand sehr hoch diese Produkte ordentlich und sicher zu verpacken.    
      Es fallen Kosten für das Verpackungsmaterial, die Arbeitszeit, die Transportversicherung, und die Entsorgungsgebühr für die Verpackung an.    
      Außerdem werden viele Artikel mit einer Spedition, also auf Palette und nicht mit herkömmlichen Versandunternehmen zugestellt.    
           
      2. Wie kann ich meine bestellte Ware bezahlen?    
           
      Sie können bei uns so bezahlen:    
      -Banküberweisung    
      -Pay Pal    
      -Bar bei Selbstabholung oder Lieferung durch unseren Fahrer    
      -Per Nachnahme (wichtig: es fallen Gebühren an)    
           
      3. Ist ein Sammelversand möglich?    
           
      Durch unsere unterschiedlich großen, unförmigen und schweren Artikel ist es nicht möglich einen generellen Sammelversand anzubieten.    
      Ein Sammelversand ist möglich wenn die Ware und Menge es zulässt.    
      Wir bitten Sie, sich unbedingt vor dem Kauf mit uns telefonisch in Verbindung zu setzen da jede Bestellung individuell berechnet werden muss.    
      Tele : +49 5203-9169170    
           
      4. Lieferzeiten    
           
      Durch unser großes Warenlager sind ca. 85% unserer angebotenen Artikel ständig und sofort für Sie verfügbar.    
      Sie können die Verfügbarkeit unserer Ware an diesem grünen Punkt erkennen.    
      Wenn dieser Punkt im Angebot über dem Preis auftaucht ist dieses sofort verfügbar    
      und kann am gleichen Tag nach Geldeingang versendet werden.    
      Eine Selbstabholung ist natürlich auch möglich.    
      Regellaufzeiten beim Versand:    
           
      Normales Paket 1-3 Tage    
      Sperrgutpaket 1-5 Tage    
      Versand durch Spedition 1-5 Tage    
           
      5. Terminlieferungen    
           
      Terminlieferungen sind möglich.    
      Diese sind mit Zusatzkosten verbunden die wir mit unserem Versandunternehmen
für Sie aushandeln.
   
      Bitte nehmen Sie hierfür unbedingt Kontakt mit uns auf.    
           
      6. Selbstabholung    
           
      Sie können Ihre Ware auch gerne selbst bei uns abholen.    
      Ihre Vorteile :    
      -Es entfallen die Versandkosten.    
      -Sie können die Ware vor der Bezahlung begutachten und vergleichen.    
      -Sie können bar bezahlen.    
      -Bei der Gelegenheit bietet sich ein Streifzug durch unser Lager an.    
           
      7. Gibt es die Figur auch als Rohling?    
           
      Wir können Ihnen viele Figuren auch als Rohling zum selbst lackieren anbieten.    
      Diese müssen aber bestellt werden und haben somit Lieferzeit.    
      Sprechen Sie uns an.    
           
      8. Kann man Ihre Figuren mieten    
           
      Nein, leider bieten wir keine Vermietung an.    
           
      9. Ersatzteile und Zubehör    
           
      Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit Einzelteile wie Schilder, Glaskugeln, Fackeln und Bänke bei uns nachzukaufen.    
      Bitte sprechen Sie uns an.    
           
           
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